// РЕЧЕВАЯ АНАЛИТИКА · AI-АВТОЗВОНЩИК · AI-АГЕНТЫ ДЛЯ ПРОДАЖ

AI-РЕШЕНИЯ ДЛЯ РОСТА ПРОДАЖ.

[ Новый подход в аналитике и продажах ]

Единая AI-платформа, интегрируемая с Bitrix24, amoCRM и 1С, которая не выдаёт голый анализ,
а говорит что с ним сделать, чтобы довести сделку до продажи.
Echolytics, Orchestra, Phonex — три инструмента, один стандарт.
Всё остальное — компромисс.

[ ИНТЕГРАЦИИ ] // EVILGEN × BITRIX24 × TELEGRAM × WHATSAPP × AMOCRM × YCLIENTS × 1С × МЕГАПЛАН
// Что такое Evilgen

Единая AI-платформа для отдела продаж

Evilgen объединяет речевую аналитику звонков, AI-автозвонщик и AI-агентов для продаж в единый контур. Платформа работает с вашей телефонией и CRM: записи разговоров автоматически попадают на транскрибацию звонков, анализ и скоринг — без ручной работы. Результат — каждый звонок становится управляемым: РОП видит, что мешает менеджеру закрывать сделки, и получает конкретные рекомендации.

// Что мы автоматизируем

Полная автоматизация обработки входящих и исходящих звонков

Мы закрываем четыре ключевые задачи отдела продаж. Echolytics — речевая аналитика и анализ коммуникаций с клиентами: транскрибация, скоринг, CRM-триггеры. Phonex — AI-автозвонщик для холодного и тёплого обзвона: до 100 000 звонков в день, 94% слушателей не отличают AI от живого менеджера. Orchestra — AI-агенты для продаж и поддержки: квалификация лидов, обработка обращений и запись клиентов 24/7. Talantix — AI-найм: скоринг резюме и автоматизация подбора продавцов.

// Для кого

Для руководителей продаж, колл-центров и e-commerce

Платформа подходит компаниям, где есть поток звонков и потребность в контроле качества коммуникаций. Прежде всего это руководители отделов продаж и РОПы, которым нужен анализ коммуникаций с клиентами в режиме реального времени. Также Evilgen используют операторы контакт-центров и in-house колл-центров, компании финансового сектора и банки, e-commerce и ритейл с большим объёмом исходящих, девелоперы, телеком и медицина. Если ваша команда делает больше 100 звонков в день — платформа окупается с первого месяца.

Команда {экспертов}

Evilgen — платформа AI-автоматизации для отделов продаж. Мы не просто собираем данные о звонках — мы говорим, что с ними делать, чтобы росла выручка. Без лишних сотрудников, без потерянных лидов, без догадок.

0

// Минут обработанных звонков через платформу

// CEO
Алексей Морозов

10 лет в b2b-продажах и построении отделов продаж. Специализация — рост выручки через автоматизацию коммуникаций и внедрение AI в коммерческие процессы.

// CPO
Мария Соколова

8 лет в продуктовой разработке SaaS-решений для контакт-центров и отделов продаж. Отвечает за развитие Echolytics, Orchestra и Phonex, UX и интеграции с Bitrix24 и amoCRM.

// CTO
Дмитрий Козлов

Эксперт в области NLP, ASR и распознавания речи. 7 лет разработки систем речевой аналитики и мультиагентных AI-архитектур на базе LLM. Автор движка транскрибации звонков платформы.

Технологии {речевой аналитики}

TTS (Синтез речи)

AI звонит как живой менеджер — с интонациями, паузами, уверенным тоном. Клиент слышит человека, а не робота. Первое впечатление, которое не отталкивает.

ASR (Распознавание речи)

97% точности на русском языке. Каждое слово клиента зафиксировано — возражение, интерес, сомнение. Ничего не теряется, всё попадает в анализ и CRM.

NLU Engine (Понимание языка)

Понимает не формальные фразы, а смысл. Клиент говорит "подумаю" — система фиксирует тёплый лид. Говорит "дорого" — менеджер получает сигнал с рекомендацией по отработке.

Sentiment Analysis

Определяет готовность клиента к покупке прямо в разговоре. Видит раздражение, интерес, сомнение — и говорит менеджеру, когда давить, а когда отступить.

Voice Biometrics

Распознаёт клиента по голосу за 3-5 секунд. Менеджер сразу видит историю отношений — не нужно уточнять "как вас зовут" и терять доверие с первых секунд.

Speech Analytics

Не просто транскрипция — разбор каждого диалога по точкам провала. Где менеджер потерял нить, где клиент остыл, где сделка ушла. С конкретным советом, что изменить.

LLM Integration

Генерирует персонализированные ответы на возражения на базе реальной истории клиента. GPT-4, Claude, Llama — не скрипт, а живой диалог, который ведёт к сделке.

Omnichannel Orchestration

Звонки, Telegram, WhatsApp — единая история клиента. Менеджер видит весь путь: что говорили, что обещали, на чём остановились. Никаких "я вас не помню".

Как мы запускаем {аналитику звонков}

{01}

Аудит воронки продаж

Смотрим, где у вас сейчас теряются сделки: на каком этапе, по какой причине, в каком канале. Выбираем точку, с которой начать.

{02}

Настройка сценариев под вашу воронку

Создаём сценарии, которые говорят языком ваших лучших менеджеров. Не шаблоны — логика, которая ведёт к сделке.

{03}

Интеграция с CRM

Подключаем Битрикс24, amoCRM или вашу систему. Все данные — в нужной карточке, без ручного ввода и потерь между этапами.

{04}

Пилот и первые результаты

Запускаем на реальной базе. За первые 2 недели видно, какие сценарии работают, где лид теряется, что даёт конверсию.

{05}

Масштабирование

Разворачиваем на весь поток. Система учится на ваших данных — с каждой неделей закрывает сделки лучше.

[ ЦИФРЫ ] // ОТЛИЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА СЧЁТ АВТОМАТИЗАЦИИ

Результаты в {цифрах}

x5
Скорость лидов Скорость квалификации входящих лидов — с часов до минут
60%
Экономия Экономия на персонале за счёт автоматизации рутинных задач
+35%
Конверсия Рост конверсии в продажи благодаря AI-скорингу и персонализации
90%
Автоматизация Автоматизация рутинных коммуникаций без потери качества
97%
Точность Точность распознавания речи на русском языке
// ПИЛОТ Бесплатный пилот 14 дней — попробуйте без риска ЗАПУСТИТЬ ПИЛОТ

Сферы {применения}

Продажи Поддержка клиентов Маркетинг HR Финансы
Автообзвон базы с персонализацией — квалификация горячих лидов за часы, а не дни
Квалификация входящих лидов 24/7 — AI определяет уровень интереса и готовность к покупке
Реактивация спящих клиентов — автоматический прогрев с персонализированными офферами
Кросс-продажи и апсейл — умные предложения на основе истории покупок и поведения
Напоминания о брошенных корзинах — возврат до 30% потерянных продаж
Первая линия поддержки 24/7 — обработка типовых обращений без участия операторов
Умная маршрутизация обращений — AI определяет тип проблемы и приоритет
Отслеживание статуса заказов — автоматические уведомления на всех этапах доставки
Работа с возражениями — предотвращение оттока через проактивную коммуникацию
База знаний в диалоге — мгновенные ответы на FAQ и технические вопросы
Таргетированные рассылки — сегментация аудитории и персонализация сообщений
Опросы и исследования — сбор обратной связи с автоматической аналитикой
Анонсы акций и спецпредложений — мультиканальные кампании с трекингом конверсии
NPS и CSAT измерения — автоматический сбор метрик удовлетворённости клиентов
Лид-магниты и вебинары — регистрация, напоминания, квалификация участников
Скрининг кандидатов — первичная квалификация и назначение собеседований
Напоминания о собеседованиях — снижение no-show до 80%
Онбординг сотрудников — автоматические напоминания о задачах и обучении
Сбор обратной связи от сотрудников — опросы вовлечённости и удовлетворённости
Внутренний HR-хелпдеск — ответы на вопросы по отпускам, документам, компенсациям
Напоминания о платежах — мягкая работа с задолженностями на ранней стадии
Реструктуризация долгов — автоматизация переговоров с должниками
Уведомления о транзакциях — контроль подозрительной активности и фрода
Предложения финансовых продуктов — кредиты, страховки, инвестиции на основе профиля
KYC и верификация — автоматизация проверки клиентов с голосовой биометрией
Квалификация дел по банкротству — сбор первичной информации и оценка перспектив
Напоминания о судебных заседаниях — автоматические уведомления клиентам
Первичные юридические консультации — ответы на типовые вопросы 24/7
Запись на личные встречи с юристами — автоматическое управление календарём
Одобрение кредитов и займов — информирование о решении и условиях
Верификация пользователей — голосовая биометрия для безопасного входа
Антифрод мониторинг — проверка подозрительных транзакций в реальном времени
Продажа страховых продуктов — персонализированные предложения на основе профиля риска
Подтверждение заказов — автоматический звонок для сверки деталей доставки
Возврат брошенных корзин — напоминания с персональными скидками
Уведомления о статусе доставки — трекинг на всех этапах пути заказа
Программы лояльности — информирование о бонусах, кэшбэках, акциях
Квалификация покупателей — определение бюджета, локации, требований к объекту
Запись на просмотры — автоматическое согласование времени с агентами
Напоминания о встречах — уменьшение no-show и пустых просмотров
Подбор объектов по критериям — умные рекомендации на основе предпочтений
Запись на приём к врачу — 24/7 без очередей и занятых линий
Напоминания о приёмах и анализах — снижение пропусков на 60%
Результаты анализов — автоматическое информирование о готовности
Опросы состояния здоровья — мониторинг пациентов после выписки
Запись на пробные уроки — квалификация интереса и уровня знаний
Напоминания о занятиях — повышение посещаемости и вовлечённости
Сбор обратной связи по курсам — оценка преподавателей и программы
Реактивация студентов — возврат тех, кто приостановил обучение
Автоматизация первой линии — обработка до 80% типовых запросов без оператора
Контроль качества диалогов — автоматическая оценка по чек-листам и скриптам
Голосовая аналитика звонков — выявление паттернов и точек роста конверсии
Масштабирование при пиках нагрузки — бесшовное распределение звонков
Первичный скрининг кандидатов — автоматический сбор опыта и требований
Назначение интервью — автоматическая координация с рекрутерами
Напоминания кандидатам — снижение no-show на собеседования до 80%
Сбор обратной связи после интервью — аналитика удовлетворённости процессом
Продажа полисов — персонализированные предложения на основе профиля клиента
Напоминания о продлении — автоматизация ренеwalов за 30 дней до истечения
Первичный сбор данных по страховым случаям — оперативная фиксация обстоятельств
Кросс-продажи дополнительных опций — увеличение среднего чека на клиента
Программы лояльности — уведомления о накопленных бонусах и акциях
Информирование о поступлении товаров — автоматические уведомления по вишлисту
Персонализированные рекомендации — предложения на основе истории покупок
Сбор отзывов о покупках — автоматизация запросов на оценку товаров и сервиса

Результаты {клиентов}

Банки и финансы Echolytics

Региональный банк терял до 30% входящих обращений: менеджеры не дожимали лиды, руководство не видело причин отказов.

+28% рост конверсии входящих звонков в сделку. Речевая аналитика звонков показала три повторяющихся ошибки в скрипте — исправили за 2 недели.

Речевая аналитика звонков →
Недвижимость Phonex

Дилерский холдинг тратил бюджет на операторов для прозвона базы потенциальных покупателей — дозванивались до каждого третьего.

×2 рост процента дозвона и квалификации. AI-автозвонщик обрабатывал базу ночью — менеджеры с утра получали готовый список тёплых лидов.

AI-автозвонщик для обзвона →
E-commerce Orchestra

Крупный интернет-магазин получал тысячи однотипных обращений в день — операторы тратили 70% времени на вопросы по статусу заказа.

−40% нагрузка на операторов контакт-центра. AI-агенты взяли на себя первую линию: статус, возврат, FAQ — операторы занялись сложными кейсами.

AI-агенты для поддержки клиентов →
Телеком Phonex + Echolytics

Федеральный оператор запускал акции — ручной обзвон базы занимал 5–7 дней, часть клиентов уже успевала уйти к конкурентам.

×5 скорость обработки базы. Phonex закрывал кампанию за 1 день, Echolytics анализировал возражения и корректировал скрипт в реальном времени.

Автоматизация обзвона →
Юридические услуги Echolytics

Федеральная компания хотела понять, почему конверсия упала на 18% — CRM данных не давала, внутренний аудит ничего не находил.

+22% конверсия за 6 недель. Транскрибация звонков и анализ коммуникаций с клиентами выявили, что менеджеры не закрывали возражение по цене.

Транскрибация и анализ звонков →
Рекрутинг / Продажи Talantix

Рекрутинговое агентство закрывало вакансии менеджеров по продажам для нескольких клиентов одновременно — HR тонул в резюме.

×14 скорость найма. AI-скоринг резюме автоматически ранжировал кандидатов — рекрутер общался только с теми, кто подходил по портрету.

AI-найм продавцов →
// ХОТИТЕ ТАКОЙ ЖЕ РЕЗУЛЬТАТ?

Оставьте заявку — разберём вашу воронку за 30 минут

Запуск пилота за 3 дня. Первые результаты за 2 недели. Без обязательств.

// Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Говорят {клиенты}

Echolytics показал нам, что менеджеры срезали возражение по цене вместо того, чтобы отрабатывать его. За 3 недели конверсия выросла на 28%. Это была одна правка в скрипте — но без аналитики мы бы её никогда не нашли.

Роман Васильев Директор по продажам · Региональный банк Echolytics

Запустили Phonex на базе 40 000 контактов по недвижимости. Утром менеджеры приходили на работу с готовым списком из 80–120 тёплых лидов. Никто не верил, что это возможно без огромного колл-центра.

Светлана Орехова Руководитель отдела продаж · Девелопмент Phonex

Orchestra взяла на себя весь входящий поток в Telegram: квалификация, запись на консультацию, FAQ. Операторы переключились на работу только с горячими. За месяц — минус 40% на нагрузку и плюс 18% к конверсии в первый звонок.

Игорь Беляев CEO · Юридическая компания (150+ сотрудников) Orchestra

Стоимость {продуктов}

Платите только за использование. Без абонентской платы на старте, без скрытых комиссий. Пилот — бесплатно.

// 01 АНАЛИТИКА Echolytics // Стоимость от
5 ₽/ звонок

Транскрибация, скоринг, CRM-триггеры. Полный анализ 100% звонков без ограничений по объёму.

// 14 дней бесплатно Попробовать
// 02 AI-АГЕНТЫ Orchestra // Стоимость от
3 ₽/ диалог

Квалификация лидов, запись, поддержка 24/7 в Telegram, WhatsApp и на сайте. 50+ готовых навыков.

// 14 дней + 500 сообщений бесплатно Попробовать
// 03 АВТОЗВОНЩИК Phonex // Стоимость от
4.5 ₽/ звонок

AI-звонки до 100 000 в день. Естественный голос, квалификация лида, фиксация результата в CRM.

// 14 дней + 100 звонков бесплатно Попробовать
// 04 AI-НАЙМ Talantix // Стоимость от
30 ₽/ кандидат

AI-скоринг резюме, ранжирование по портрету, автоматизация коммуникаций с кандидатами.

// 14 дней бесплатно Попробовать

Evilgen vs {альтернативы}

Точечные инструменты решают одну задачу. Evilgen закрывает весь цикл: аналитика, обзвон, агенты, найм — один стандарт, одна интеграция.

Критерий Evilgen Точечные инструменты
(Roistat, Calltouch и др.)
Ручной отдел / колл-центр
Единая платформа Аналитика + агенты + обзвон + найм Каждый инструмент — отдельный договор Нет автоматизации
AI-рекомендации Говорит что сделать, чтобы закрыть сделку ~ Только дашборды и отчёты Субъективный разбор звонков
Скорость запуска 3 рабочих дня ~ 2–4 недели (интеграции, обучение) Месяцы найма и обучения
Интеграция с CRM Bitrix24, amoCRM, 1С из коробки ~ Зависит от инструмента Ручной ввод
Стоимость От 3–5 ₽ за контакт, pay-as-you-go ~ Фиксированная подписка от 15 000 ₽/мес ФОТ + налоги + текучка
Масштабирование До 100 000 звонков в день без доп. затрат ~ Ограничено тарифом Линейный рост штата
152-ФЗ / данные в РФ Серверы в РФ, соответствие 152-ФЗ ~ Зависит от поставщика Контролируется внутри

Почему отделы продаж {выбирают Evilgen}

Качество

SLA 99.9% uptime. Мониторинг 24/7, автоматическое переключение при сбоях.

Омниканальность

Звонки, Telegram, WhatsApp, email — единый поток коммуникаций в одном интерфейсе.

Скорость

Запуск за 3 дня. Быстрая интеграция, готовые шаблоны сценариев.

Масштабируемость

От 100 до 100 000 звонков в день. Платформа растёт вместе с вашим бизнесом.

Поддержка 24/7

Персональный менеджер, чат поддержки, база знаний и обучение команды.

Обновления

Еженедельные релизы. Новые функции, улучшения AI-моделей и интеграции.

Речевая аналитика звонков: {AI говорит что делать}

Echolytics не просто собирает аналитику — он говорит, кого коучить, какой скрипт обновить и где лежат деньги, которые вы сейчас теряете.

// ECHOLYTICS — AI-РЕКОМЕНДАЦИИ · 7 891 ЗВОНКОВ Подробнее об Echolytics  ↗
Загрузка...

Автоматизация голосовых коммуникаций: {триггеры без участия менеджера}

После каждого звонка система проверяет правила и выполняет действия — без участия руководителя. Это работает прямо сейчас, пока вы читаете эту страницу.

// ТРИГГЕРЫ И ЖУРНАЛ СРАБАТЫВАНИЙ — СЕГОДНЯ Подробнее об Echolytics  ↗
Загрузка...

Частые {вопросы}

Все данные хранятся на серверах в РФ. Платформа соответствует требованиям 152-ФЗ о персональных данных. Звонки шифруются при передаче (TLS 1.3) и в покое (AES-256). Доступ к данным — только у авторизованных сотрудников вашей компании. По запросу предоставляем данные об операторе ПД и NDA.

Интеграция с Bitrix24 или amoCRM через готовый коннектор — 1 рабочий день. Настраиваем передачу транскриптов, тегов, скоров и триггеров прямо в карточку сделки. Для нестандартных CRM — до 3 дней через API. Ваша команда не трогает код.

У каждого сценария есть явные ограничения: что AI может говорить, а куда должен перевести на живого менеджера. Все пограничные случаи — эскалация на человека. Перед запуском вы тестируете сценарий в режиме dry-run на реальной базе. Все диалоги логируются и доступны для разбора.

Да. Phonex и Orchestra принимают базу контактов в формате CSV или Excel. Результаты звонков и диалогов экспортируются обратно в таблицу. CRM нужна только если хотите автоматически обновлять карточки сделок — это опция, не требование.

Стоимость зависит от продукта и объёма: Echolytics — от 5 ₽ за звонок, Phonex — от 4.5 ₽ за звонок, Orchestra — от 3 ₽ за диалог, Talantix — от 30 ₽ за кандидата. Для каждого продукта доступен бесплатный пилот: 14 дней или фиксированный объём без привязки карты. Оставьте заявку — пришлём расчёт под ваш объём.

Да. Платформа работает с отделами продаж от 3 человек. Нет минимального порога звонков. Если у вас небольшая база — это даже лучше: быстро посчитаем результат и поймём, что именно растёт. Стартовые тарифы рассчитаны на тех, кто только начинает автоматизацию.

Нет. Внедрение ведёт наш менеджер: настраивает интеграции, прописывает сценарии, тестирует и запускает. Вашей команде нужно только предоставить доступ к CRM и АТС. Всё остальное — наша зона ответственности. Среднее время от заявки до первого звонка — 3 рабочих дня.

Все данные — транскрипты, скоры, теги, статистика — выгружаются в CSV/Excel в любой момент. Ваши данные принадлежат вам. При отключении предоставляем полный экспорт. Данные хранятся в архиве 90 дней после отключения и не удаляются без явного запроса.

ДАВАЙТЕ //
РАБОТАТЬ